Datenschutzerklärung für die Kundenbeziehung mit der Swisshaus ImmoBoutique AG und allfällige Niederlassungen
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
swisshaus immboutique ag
Bahnhofstrasse 4
CH-5600 Lenzburg
Telefon: +41 58 201 10 00
E-Mail: info@swisshaus.ch
Einleitung
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Mit dieser so genannten Datenschutzerklärung werden im Sinne von Art. 19 und 20 des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) vom 25. September 2020 betroffene Personen und potenziell betroffene Personen über die Bearbeitung von Personendaten (namentlich auch über die Beschaffung von Personendaten) durch die SwissHaus ImmoBoutique AG (nachfolgend: SHIB) im Rahmen von Anfragen und der Kundenbeziehung informiert. Für die Webseiten-Nutzung verweisen wir auf die Datenschutzerklärung für die Webseiten-Nutzung der Swisshaus AG; die SHIB hat keine eigene Webseite; ihre Angebote werden auf der Webseite der Swisshaus AG publiziert. Die Swisshaus AG gilt in allen Bereichen als Auftragsbearbeiterin der SHIB. Anfragen und Kundenbeziehungen werden daher vollständig durch die Swisshaus AG bearbeitet.
Es ist keine Einwilligung von Seiten betroffener Personen und potenziell betroffener Personen, d.h. von Seiten der Kundschaft, deren Mitarbeitenden oder anderen Kontaktpersonen, von Seiten von Personen, die Anfragen stellen, in die Datenschutzerklärung notwendig. Es handelt sich bei der Datenschutzerklärung lediglich um die einseitige Information über Art, Umfang und Zweck der Nutzung von Personendaten.
SHIB behält sich das Recht vor, den Inhalt der vorliegenden Datenschutzerklärung jederzeit und ohne Ankündigung einseitig zu ändern. Es wird daher empfohlen, die Datenschutzerklärung regelmässig auf der Website swisshaus.ch zu konsultieren.
Bearbeitungszwecke
SHIB bearbeitet Personendaten (Daten, die natürliche Personen direkt oder indirekt identifizieren), welche SHIB im Rahmen von Anfragen (auch wenn keine Kundenbeziehung entsteht) oder von Kundenbeziehungen von den betroffenen Personen oder beteiligten Dritten erhält oder selbst erhebt.
Einige dieser Personendaten überlassen die betroffenen Personen SHIB selber, wenn diese SHIB über Mail, per Telefon und Briefpost kontaktieren und Dienstleistungen nachfragen. Dazu gehören z.B. Name und Kontaktdaten sowie Informationen über die Rolle der betroffenen Person beim Unternehmen oder bei der Organisation, für welche die jeweiligen Kontaktpersonen tätig sind oder in deren Namen diese SHIB kontaktieren.
SHIB bearbeitet zudem Personendaten, die sie in der Korrespondenz mit Dritten (namentlich Kundinnen und Kunden, Vertreter, Dienstleistern, Behörden, Gerichten, Gegenparteien, Anwälten, Versicherungen und deren Mitarbeitenden oder weiteren Kontaktpersonen) erhält (z.B. Name, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Angaben zum Arbeitsverhältnis, zur Einkommenssituation und zu Familienverhältnissen).
Zudem erhebt SHIB einige Personendaten selber, z.B. aus öffentlichen Registern oder auf Websites.
Wenn Kundinnen und Kunden der SHIB über eine Drittperson (z.B. über ihre Mitarbeitenden oder anderen Kontaktpersonen) Personendaten liefern, ist es an der Kundin bzw. am Kunden, diese in allgemeiner Weise über die Bearbeitung durch die SHIB oder andere externe Dienstleister zu informieren (z.B. in einer Datenschutzerklärung für Mitarbeitende).
Die erwähnten Arten von Personendaten bearbeitet SHIB primär für die Kommunikation, Vertragsabwicklung, Produktentwicklung und Marketing (per Post oder per Mail können Kunden über eigene Angebote [direkte Werbung] und über Newsletter von der SHIB oder von Dritten informiert werden). Es wird darauf hingewiesen, dass Kundinnen und Kunden gemäss Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG der Verwendung der Mailadresse für Werbemails jederzeit kostenlos widersprechen können.
Mail ist kein sicheres Kommunikationsmittel. Wer mit SHIB per Mail kommuniziert oder die Mail-Adresse bekanntgibt, tut dies auf eigene Verantwortung. SHIB geht davon aus, dass Personen, die per Mail-Verkehr kommunizieren wollen, mit dieser Kommunikationsart einverstanden sind und damit in die Verwendung von Mails durch SHIB zur Beantwortung von Anfragen oder zum Führen der Korrespondenz und zu Marketingzwecken einwilligen.
SHIB bewahrt die Personendaten nur so lange auf (speichern, archivieren), wie dies für die einzelnen Bearbeitungszwecke notwendig ist, eine gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflicht besteht oder SHIB daran ein überwiegendes privates oder öffentliches Interesse hat (beispielsweise die Abwehr von Haftungsansprüchen bis zur absoluten Verjährung).
Bekanntgabe von personenbezogenen Daten
Zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke kann es notwendig sein, dass SHIB die Personendaten an folgende Kategorien von Empfängern weitergibt: Kundinnen und Kunden, Vertreter, Dienstleister, Behörden, Gerichte, Gegenparteien, Anwälte, Versicherungen und deren Mitarbeitenden oder weitere Kontaktpersonen. Welche Personendaten SHIB im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit bekanntgibt, liegt im Ermessen von SHIB.
SHIB hat im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrags ein überwiegendes privates Interesse an der Bekanntgabe von Personendaten, welches diese Bearbeitung rechtfertigt (Art. 31 Abs. 2 Bst. a DSG).
Bekanntgabe von personenbezogenen Daten ins Ausland
Personendaten können in die Europäische Union bekanntgegeben werden. Personendaten können aber auch weltweit bekanntgegeben werden, sofern die betroffene Person zustimmt, die Bekanntgabe in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrags zwischen der SHIB und der betroffenen Person oder zwischen der SHIB und seinem Vertragspartner im Interesse der betroffenen Person steht.
Rechte von betroffenen Personen
Betroffene Personen haben insbesondere das Recht auf Auskunft der über sie bearbeiteten Personendaten und den Zweck der Datenbearbeitung (Art. 25 DSG), das Recht auf Berichtigung sowie auf Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung ihrer Personendaten (Art. 32 DSG), das Recht, der Bearbeitung zu widersprechen, das Recht auf Ergreifung eines Rechtsbehelfes bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde (Eidg. Öffentlichkeits- und Datenschutzbeauftragter, EDÖB) sowie auf Herausgabe bzw. Übertragung der von ihr eingelieferten Personendaten (Art. 28 und 29 DSG). Zu beachten ist, dass für diese Rechte Voraussetzungen und Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig oder erforderlich, kann SHIB Anfragen zur Ausübung dieser Rechte ablehnen. Zudem müssen Personendaten allenfalls trotz Aufforderung zur Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung aus rechtlichen Gründen weiter aufbewahrt oder bearbeitet werden. Bei Gesuchen betreffend die Wahrnehmung von Rechten durch die betroffene Person finden die Ziff. 1. bis 4 hiervor Anwendung.
Ansprechstelle für Datenschutzfragen
Die Gesamtverantwortung für den Datenschutz liegt bei der SHIB. Betroffene Personen können in Datenschutzfragen schriftlich über folgende Adressen Kontakt aufnehmen (telefonische Anfragen in Sachen Datenschutz werden nicht bearbeitet):
SwissHaus ImmoBoutique AGBahnhofstrasse 4
5600 Lenzburg
info@swisshaus.ch
UID: CHE-106.828.297